DOLAR
8.0625 +0.29
EURO
9.6585 +0.40
ALTIN
461.090 +1.39
BIST
1408 0.00
15°
15.07.2020, 05:23 235

Yeni Markalaşma Kuralları

Markaların modern iş dünyasında üstesinden gelmesi gereken zorluklar tam olarak “kolay yönetilebilir” değildir. Aynı zamanda markaların birkaç yıl önce ele alması gereken zorluklardan çok daha karmaşıktırlar.Günümüzde markalar; sosyal medya, mobil ve geleneksel kanallar gibi çeşitli platformlarda her türlü deneyimi sağlamakla görevlendiriliyor. Sadece her platformdan faydalanmakla kalmamalı, aynı zamanda her platformdaki krizleri seçenekleri de yönetebilmeliler.

Bu yeterli olmazsa, müşteri ile sosyal, kültürel ve politik spektrumlar arasında ilişki kurmaları gerekir. Peki, modern markalar bu talepleri nasıl ele alıyor? Tek seçenek esnek olmak. Fütürist Bruce Sterling'in söylediği gibi, etraftaki herkes sizinle aynı fikirde olmasa bile doğru şeyi yaptığınızı ummak zorundalar.

Doğal olarak, bu, ölçülebilir sonuçlara öncelik veren işletmeler için “yutulması zor” bir haptır. Bugün herhangi bir modern pazarlamacıya sorun, müşterilere değer odaklı deneyimler sunmanın kolay bir iş olmadığını inkâr etmeyecektir. İster beğenin ister beğenmeyin, pazarlama işlevi ile daha fazla iş hedefine ulaşmak ve müşterilerin gereksinimlerini karşılamak arasında doğal bir çelişki vardır. Satışları motive eden ve hizmeti motive eden şeyler arasında muazzam bir fark vardır. Bununla birlikte, göründüğü kadar imkânsız bir şey değildir. Kullanabileceğimiz çözümler var ve bu çözümlerden daha yaratıcı olanı seçebiliriz. Yaratıcılık, belirsizliğe karşı ideal bir silahtır ve bununla markalar kesinlikle müşterileriyle daha iyi etkileşim kurabilir.

Günümüzde markalaşma kurallarının değiştiğini gösteren deneysel reklamcılığın gücüyle tanışıyoruz. Aslında bu kurallar; yakın gelecekte markalaşmayı şekillendirecek ve tanımlayacak kurallar.

Etkileşim Kurmayan Markalar Ölecek

Etkileşimli pazarlama fikirleri sergileyen bir dizi markayı düşünelim. Örneğin, Land O 'Lakes Butter, katılımcıların sergilerle etkileşime girmesine ve hatta bağış göndermesine izin veren bir deneyim sergiledi. Amaç, insanlara sorumlu gıda üretimi ve çiftçilik hakkında bilgi sağlamaktı.

HBO, bilim kurgu isimleri Westworld'den Sweetwater ismindeki kurgusal kasabanın bir kopyasını kurdu ve bu da insanların kasabanın gerçekte nasıl hissettirdiğini deneyimlemelerine izin verdi. Gördüğünüz gibi etkileşim; ismi, sloganı yaymanın bir yoludur. Bu tür interaktif bir yaklaşım, insanlar arasındaki merakı arttırır ki bu tam olarak istediğiniz şeydir. Böyle zengin bir deneyim sağlayamazsanız, rakipleriniz olmaya devam edecektir ve bu sizin için kötü bir haberdir. Çok kötü bir haber.

Yaratıcılık

“Geniş kapsamlı” pazarlama hilesi anlayışı sona erdi. Bugün her şey yaratıcı kürasyonla ilgili. Tüketiciler, kendileri için anlamlı olan fırsatlarla tanıştırılmak istiyor. Başka bir deyişle, daha spesifik olmanız gerekir, yani kültürel/sosyal eğilimleri hedef kitlenin ilişkilendirebileceği pazarlama stratejileriyle birleştirmek.

Bunun iyi bir örneği, SXSW'de sunulan “LVMH Kozmetik Kaş Artırılmış Gerçeklik” deneyimidir. Bu deneyim, katılımcıların farklı kaşlarla nasıl görüneceklerini görmelerini sağladı. AR'nin ne kadar ilerlediğini ve pazarlama gücü açısından neler sağlayabildiğini gösteren eşsiz bir deneyim oldu.

Çeşitlilik

Çeşitlilik var. Tabii ki, bir süredir. Ama bu sefer gerçekten çeşitli gruplara ait müşteriler teslimiyetlerinin adil bir şekilde paylaşılmasını istediler. John Maeda'nın SXSW'deki “Design in Tech” raporunda yer verdiği gibi kapsayıcı yaratıcılık son derece akıllı bir yaklaşımdır. Fikirlerinizde kapsayıcı değilseniz, pazarın büyük bir kısmını dışarıda bırakıyorsunuz demektir.

Dolayısıyla, içerik oluşturmak ve pazarlamaktan sorumlu iseniz, herkesi kapsayan bir yaklaşım geliştirmeye odaklanmanız gerekir. Daha da önemlisi, çeşitli çözümler çeşitli fikirlerin sonucudur ve bu doğrudan temelden başlaması gereken bir şeydir. Yani, kendi takımlarınızda yapacağınız çeşitlilik, başlamak için harika bir adım olacaktır.

Gerçekliği Karıştırın! ( AR )

Gerçeği karıştır dediğimde şaka yapmıyorum. Bu gerçek bir şey. Gerçek terim elbette farklıdır. “Arttırılmış Gerçeklik”. Peki, Karışık Gerçeklik nedir? Bir giyim mağazasında olduğunuzu ve bir kıyafet denemek istediğinizi düşünün. Ne yaparsınız? Tabi ki deneme kabinine girersiniz. Ama şimdi bunu yapmak zorunda değilsiniz. Etiketteki bir QR kodunu tarayabilir ve gerçek deneme kabininin sanal bir kopyasına adım atabilirsiniz ve arkadaşlarınız mükemmel elbiseyi seçmenize yardımcı olabilir. Kendi evinizden bile bunu yapabilirsiniz. Karma gerçeklik budur ve bir marka olarak nasıl sunabileceğinizi anlamaya çalışmanız gerekir.

Uzmanlık

Çoğu şirket reklam ihtiyaçlarını karşılamak için bir ajansla çalışacaktır. Bu kötü bir plan değil. Ancak, her şirket sonunda özel bir dokunuş gerektiren projeler üzerinde çalışmak zorunda kalacak. Başka bir deyişle, markanızın özel uzmanlığı göz önünde bulundurması gerekecektir.

Özelleştir, Özelleştir, Özelleştir

Özelleştirme yeni bir fikir değil, ama bugün herkesin kendisini bir birey olarak temsil eden bir şey istediği dünyaya doğru ilerliyoruz. Kitlesel üretilen hizmet ve ürünlerin çekiciliği konusunda herkes aynı fikirde değildir. Yani, tüketici için özelleştirmeye girmelisiniz. Buna iyi bir örnek ise; Apple. Apple, 2007'de iTunes mağazasıyla bunu sonuna kadar gösterdi. İnsanlar beğendikleri tüm CD'leri satın almak yerine, sadece dinlemek istedikleri şarkılara sahip olabildiler.

İnsanlar sadece komşularıyla aynı şeyleri istemiyorlar. Öne çıkmak istiyorlar. Seçenekler istiyorlar. Şimdilik, sadece belirsizlik sorununu çözmeye hazır olduğunuz için hazırlıksız olacağınız anlamına gelmez. Aslında, tam tersi. Belirsizlikle yüzleşmek tamamen hazırlıklarınızla ilgilidir. Markanızın bir amacı olmalı. Sonuçtan korkmadan yeni fikirler denemek istiyorsanız bu gereklidir. Bu yüzden, hazır olun ve daha da önemlisi, en önemli olana odaklanın: müşteri deneyimi.

Yorumlar (0)
Günün Karikatürü Tümü

Günün önemli haber ve videoları WhatsApp kutunuzda! Telefon numaranızı yazın, hemen abone olun...

15°
parçalı bulutlu
Puan Durumu
Takımlar O P
1. Beşiktaş 33 71
2. Fenerbahçe 33 66
3. Galatasaray 33 65
4. Trabzonspor 34 59
5. Alanyaspor 34 52
6. Hatayspor 33 50
7. Gaziantep FK 32 50
8. Sivasspor 33 50
9. Karagümrük 33 49
10. Göztepe 34 46
11. Antalyaspor 34 42
12. Konyaspor 33 41
13. Rizespor 33 39
14. Malatyaspor 33 37
15. Ankaragücü 33 37
16. Kasımpaşa 33 36
17. Kayserispor 33 34
18. Başakşehir 32 33
19. Erzurumspor 34 31
20. Gençlerbirliği 33 31
21. Denizlispor 33 26
Takımlar O P
1. Giresunspor 31 63
2. Adana Demirspor 31 61
3. Samsunspor 30 58
4. Altay 30 54
5. İstanbulspor 30 54
6. Altınordu 30 52
7. Ankara Keçiörengücü 31 49
8. Tuzlaspor 31 47
9. Ümraniye 30 44
10. Bursaspor 30 43
11. Bandırmaspor 30 39
12. Boluspor 30 35
13. Adanaspor 30 34
14. Balıkesirspor 30 32
15. Menemenspor 30 31
16. Akhisar Bld.Spor 30 25
17. Ankaraspor 30 23
18. Eskişehirspor 30 8
Takımlar O P
1. Man City 32 74
2. M. United 31 63
3. Leicester City 31 56
4. West Ham 32 55
5. Chelsea 31 54
6. Liverpool 31 52
7. Tottenham 32 50
8. Everton 31 49
9. Arsenal 31 45
10. Leeds United 31 45
11. Aston Villa 30 44
12. Wolverhampton 32 41
13. Crystal Palace 31 38
14. Southampton 31 36
15. Newcastle 32 35
16. Brighton 31 33
17. Burnley 31 33
18. Fulham 32 26
19. West Bromwich 31 24
20. Sheffield United 32 14
Takımlar O P
1. Atletico Madrid 30 67
2. Real Madrid 30 66
3. Barcelona 30 65
4. Sevilla 30 61
5. Real Sociedad 30 47
6. Real Betis 30 47
7. Villarreal 30 46
8. Granada 30 39
9. Levante 30 38
10. Celta de Vigo 30 37
11. Athletic Bilbao 30 37
12. Cádiz 30 35
13. Valencia 30 34
14. Osasuna 30 34
15. Getafe 30 30
16. Huesca 30 27
17. Real Valladolid 30 27
18. Elche 30 26
19. Deportivo Alaves 30 24
20. Eibar 30 23
Namaz Vakti 18 Nisan 2021
İmsak 04:31
Güneş 06:01
Öğle 12:53
İkindi 16:36
Akşam 19:35
Yatsı 21:00

Gelişmelerden Haberdar Olun

@