DOLAR
31,35 -0.10
EURO
34,05 -0.07
ALTIN
2.101,05 0.00
BIST
9.097,15 0.00
BITCOIN
62.850 +1.78
12

Sosyal Medyadaki İddialara İlişkin Trendyol Açıklamada Bulundu

Dün itibariyle Twitter'ın gündemine oturan Trendyol, iddialar ile ilgili açıklamada bulundu.

Gündem 13.07.2020, 13:45 13.07.2020, 23:17
Sosyal Medyadaki İddialara İlişkin Trendyol Açıklamada Bulundu

Son günlerde kamuoyunda ses getiren 'wayfair' olayı ile ilişkili olarak, Trendyol’da bulunan bazı ürünlerdeki faiş fiyatlar ve çocuk beden tabloları Twitter’ın gündemine oturdu. 

Twitter’da yer alan iddialara, Trendyol yine Twitter üzerinden açıklamada bulundu. Yapılan açıklama şöyle:

"Trendyol olarak hassasiyetle yakından takip ettiğimiz sosyal medyadaki iddialara ilişkin kamuoyunu bilgilendirmek isteriz.

Türkiye'nin Trendyol'u olarak on binlerce satıcıyı müşterilerimizle buluşturduğumuz pazaryeri modelimizde ürün isimleri, açıklamaları ve fiyatları satıcılarımız tarafından belirlenmektedir. 15 milyondan fazla ürün bulunan platformumuzda veri girişleri ile ilgili hatalı işlemlerle karşılaşılabilmektedir. Hatalı veri girişlerini ve her türlü ayrımcılık içeren söylemleri takip ediyor ve satıcılarımızı bilgilendirerek platform kuralları gereği, ürünleri yayından kaldırıyoruz. ‘Şikayet et’ özelliği ile müşterilerimizden aldığımız bildirimleri de ivedilikle inceliyoruz. Ayrıca platform olarak satıcılarımızın hatalı veri girişlerini ve operasyonlarını iyileştirmeye yönelik eğitimleri düzenli olarak gerçekleştirmeye ve kontrol mekanizmalarımızı güçlendirmeye devam edeceğiz.

Sosyal medyadaki iddialarda yer alan ürünlerle ilgili yaptığımız incelemelerde, belirtilen fiyatlardan hiç satış yapılmadığı ve bu durumun veri girişlerindeki hatalardan kaynaklandığı gözlemlenmiştir. Türkiye'nin Trendyol'u olarak markamızın böyle bir iddia ile yan yana gelmesinden son derece üzgünüz. Böyle bir konuda kamuoyunda oluşan haklı hassasiyeti en içten şekilde paylaştığımızı ve konunun kesinlikle karşısında olduğumuzu belirtmek isteriz."

Yorumlar (0)
Yorum yapabilmek için lütfen üye girişi yapınız!
Günün Karikatürü Tümü

Günün önemli haber ve videoları WhatsApp kutunuzda! Telefon numaranızı yazın, hemen abone olun...

12
az bulutlu
Puan Durumu
Takımlar O P
Takımlar O P
Takımlar O P
Takımlar O P
Namaz Vakti 04 Mart 2024
İmsak 05:49
Güneş 07:12
Öğle 13:06
İkindi 16:16
Akşam 18:49
Yatsı 20:07

Gelişmelerden Haberdar Olun

@